QualiBlog

Une nouvelle manière d’acheter apparaît. Pour faire face à la crise actuelle, les consommateurs se rassemblent pour organiser leurs achats. Ceux-ci concernent souvent des produits et service durables. Quelques exemples…

• Un Groupe d’Achat solidaire (G.A.S) est un groupe de personnes qui se rassemblent pour s’approvisionner en produits écologiques de qualité directement chez des producteurs locaux. Il s’agit d’une alternative concrète à la grande distribution visant à soutenir l’agriculture paysanne et permet de consommer des produits de saison.   
  Plus d’informations sur www.gas-bxl.collectifs.net

• Pour minimiser l’impact de la hausse des prix de l’énergie (mazout, panneaux solaires, gaz naturel,…), les consommateurs se rassemblent et commandent en grande quantité.
  Plus d’informations sur www.mazoutgroep.be

• La Ligue des Familles propose le “Shopping-parents”. Elle offre, via un Club Avantages, une série d’offres concrètes qui permet de réduire le coût des dépenses quotidiennes.
  Cliquez pour plus d’informations : www.citoyenparent.be

• www.greenbazar.be poropose également des achats groupés durables.

Connaissez-vous d’autres groupements de consommateurs ? En faites-vous partie ?

 Een nieuwe van aankopen ontstaat. Om de huidige crisis tegen te gaan groeperen consumenten zich om hun aankopen te organiseren. Het gaat meestal over duurzame producten en diensten. Enkele voorbeelden…

• Een G.A.S. (Groupe d’Achat Solidaire) is een groep van personen die zich groeperen om kwalitatieve ecologische producten direct via locale producenten te kopen. Dit biedt een concreet ondersteunen en ook meer seizoensgebonden producten consumeren.
  Meer informatie op www.gas-bxl.collectifs.net

• Om de impact van de prijsstijging van energie (mazout, zonnepanelen, gas,…) te verminderen verzamelen consumenten zich en bestellen ze in grote hoeveelheden.
  Meer informatie op www.mazoutgroep.be

• “Kind en gezin” stel “Shopping-ouders” voor. Het biedt, via een Voordeel Club, een aantal concrete offertes die de dagelijkse kosten kunnen verminderen. Voor meer informatie : www.citoyenparent.be

• www.greenbazar.be stelt ook duurzame groepsaankopen voor.

Kennen jullie andere groepen van consumenten ? Maken jullie er deel van uit ? 
 

We organiseren zowel voor onze klanten als intern groepsdiscussies om beter te begrijpen wat leeft bij de consumenten (ervaringen, motivaties, nieuwe initiatieven, enz.) rond duurzaamheid.

Hieronder enkele grote ideeën die uit onze verschillende groepn verzameld werden.

• Globaal gezien beseft men dat een gedragsverandering noodzakelijk wordt, maar dit besef wordt nog niet omgezet in concrete acties.
• De jongeren zijn zeer bewust en goed geïnformeerd rond milieu kwesties. Nochtans zijn ze niet bereid om hun gedrag te veranderen : ze blijven toeschouwers meer dan acteurs.
• De andere segmenten van de bevolking weten wanneer een merk actief is in deze sector maar zullen enkel ethische / ecologische / bio produkten kopen als de prijs / kwaliteit / praktische criteria aanwezig zijn. Een “onethisch” gedrag zal er echter voor zorgen dat het merk verworpen wordt.
• De consumenten zijn verloren : ze krijgen tegenstrijdige, onduidelijke en weinig relevante informatie. Ze vragen initiatieven, ondersteuning en zelfs opvoeding.

Wat denkt u ervan ? Hoe kan men de consumenten aanzetten om hun attitudes om te zetten naar acties ? Herkent u zichzelf in deze ideeën ?   

Nous organisons pour nos clients et aussi en interne des sessions de groupes pour mieux comprendre ce qui vit chez les consommateurs (expériences, motivations, nouvelles initiatives, etc.) au niveau du “durable”.

Voici quelques grandes idées que nous avons récoltées au cours de nos différents groupes :

• D’une manière générale, la conscience de la nécéssité de changement de comportement grandit. L’urgence est de plus en plus forte mais ne se traduit pas encore dans les comportements.
• Les jeunes en particulier sont très conscients et mieux informés par rapport aux problématiques environnementales. Ils ne sont pas prêts pour autant à changer de comportement : ils restent observateurs plutôt qu’acteurs.
• Les autres segments de la population savent quand une marque est active dans ce secteur, mais n’achèteront des produits éthiques / écologiques / bio que si les critères prix / qualité / pratique sont présents. Par contre, une attitude “non éthique” fera rejeter la marque .
• Les consommateurs sont perdus : l’information qu’ils reçoivent est contradictoire, souvent peu claire et pas pertinente pour eux. Ils demandent des initiatives, des encouragements et même de l’éducation.

Qu’en pensez-vous ? Que faudrait-il faire pour faire bouger les consommateurs, les faire agir concrètement ? Vous retrouvez-vous dans ces idées ?